Unser Kunde baut die innovativste Möglichkeit Handelstransaktionen zu finanzieren sowie abzusichern. Die Online-Plattform verbindet weltweit Käufer mit Verkäufern und hilft SME‘s sich auf ihr Kerngeschäft zu fokussieren. Das Konzept wird von einem weltweit führenden VC-Fonds unterstützt und gilt branchenintern als eines der interessantesten, jungen FinTech Unternehmen. Sei dabei und wachse mit unserem Kunden! Als Head of Operations (m/w) entwickelst und steuerst Du das operative Tagesgeschäft von unserem Kunden (dem wichtigsten Stellhebel für unsere Kundenzufriedenheit). Damit bildest Du das Rückgrat in der Entwicklung des Unternehmens.
Deine Mission

  • Du steuerst und entwickelst unsere Teams für das Transaction Controlling und Operations, sowie, für den kaufmännischen Bereich, die Service Unit
  • Du bist dafür verantwortlich, dass in den Teams das operative Tagesgeschäft optimal und reibungslos funktioniert
  • Du schaffst es, das Beste aus den Teams herauszuholen, sie zu entwickeln und zu motivieren und die einzelnen Teams zu skalieren
  • Du übernimmst Verantwortung für die wichtigsten Entscheidungen entlang einer Transaktion (Auftragsbestätigungen, Zahlungen etc.) und gibst diese am Ende frei
  • Du antizipierst mögliche Risiken und Probleme und leitest frühestmöglich Handlungsempfehlungen ab
  • Du verbesserst und entwickelst interne Prozesse in allen kontinuierlich weiter
  • Du unterstützt bei der Entwicklung des Produktes durch ständigen Austausch mit unserem Produkt- und Tech-Team

Dein Profil

  • Du hast dein Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften oder Ähnlichem erfolgreich abgeschlossen und mehrjährige relevante Erfahrung in einer Führungsposition, idealerweise im Operations- und FinTech-Umfeld
  • Idealerweise hast Du berufliche Erfahrungen in den Bereichen Operations, Controlling, Finance und im kaufmännischen Bereich, da diese Units in deinem Verantwortungsbereich liegen werden
  • Du bringst Führungs- und Coachingerfahrung mit, zudem hast du schon mal ein Team aufgebaut und kannst diesbzgl. hervorragende Ergebnisse vorweisen
  • Du sprichst hervorragendes Deutsch und fließendes Englisch

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